Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «КР-СОФТ» (ООО «КР-СОФТ»), ИНН 9724125000, ОГРН 1237700184314, юридический адрес: 117546, г. Москва, проезд Ступинский, д. 7, стр. 1, офис 310 (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://qr-lavka.ru и сопутствующих сервисах, включая сайты на поддоменах и связанные веб-ресурсы.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети «Интернет» по сетевому адресу https://qr-lavka.ru с учетом всех уровней доменных имен.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту без использования дополнительной информации.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.7. Оператор — юридическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных и определяющее цели обработки, состав персональных данных и используемые действия (операции).

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://qr-lavka.ru.

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом путем дачи соответствующего согласия.

2.10. Пользователь — любой посетитель и/или клиент веб-сайта https://qr-lavka.ru.

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства.

2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью их восстановления.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

• получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
• в случае отзыва субъектом согласия на обработку персональных данных продолжать обработку без согласия при наличии оснований, предусмотренных законом;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для выполнения обязанностей в области защиты персональных данных.

3.2. Оператор обязан:

• предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных в соответствии с требованиями Закона;
• сообщать уполномоченным органам необходимую информацию по запросу в установленные сроки;
• публиковать настоящую Политику и обеспечивать неограниченный доступ к ней;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
• прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных законом.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

• получать информацию о порядке обработки их персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны предоставлять Оператору достоверные сведения и своевременно сообщать об их изменениях.

5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

5.1. Фамилия, имя, отчество.

5.2. Номера телефонов.

5.3. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie»). Мы используем сервис аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «Яндекс». Данные используются для анализа работы сайта и улучшения функциональности. Использование файлов cookie и сервисов аналитики осуществляется с согласия Пользователя в соответствии с настройками его браузера; вы можете отключить cookies в настройках браузера.

5.4. Указанные данные далее по тексту Политики объединены понятием «Персональные данные».

5.5. Обработка специальных категорий персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, интимная жизнь и т.п.) Оператором не осуществляется.

5.6.–5.7. Прочие положения о согласиях и порядке обработки персональных данных, разрешенных для распространения, применяются в соответствии с Законом о персональных данных (ст. 10, 10.1 и др.).

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

6.3. Не допускается объединение несовместимых между собой баз данных.

6.4. Обрабатываются только данные, соответствующие целям обработки.

6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям.

6.6. Обеспечивается точность персональных данных и их актуализация по мере необходимости.

6.7. Хранение персональных данных организуется таким образом, чтобы исключить несанкционированный доступ.

6.8. По достижении целей обработки персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в сроки, установленные законом или договором.

7. Цели обработки персональных данных

7.1. Основные цели обработки персональных данных Пользователя:

• информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
• заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
• предоставление доступа к сервисам, информации и материалам, содержащимся на веб-сайте https://qr-lavka.ru;
• прочие служебные и технические цели, связанные с поддержкой работы сайта и оказанием услуг.

7.2. Оператор вправе направлять уведомления о новых продуктах и услугах. Пользователь всегда может отказаться от рассылки, направив сообщение на help@qr-lavka.ru.

7.3. Обезличенные данные используются для анализа поведения пользователей и улучшения сайта.

8. Правовые основания обработки персональных данных

8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ;
• Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ;
• иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
• договоры между Оператором и субъектом персональных данных;
• согласия Пользователей на обработку персональных данных.

8.2. Оператор обрабатывает персональные данные только при их самостоятельном заполнении/отправке Пользователем через формы сайта либо направленных Оператору по электронной почте.

8.3. Отправка форм на сайте означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.

9. Условия обработки персональных данных

9.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законом.

9.2.–9.7. (Положения об иных законных основаниях обработки, необходимости для исполнения договора, правосудия, общественных интересов и т.п.)

10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

10.1. Безопасность персональных данных обеспечивается правовыми, организационными и техническими мерами в полном объёме в соответствии с законодательством.

10.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев исполнения договора или требований законодательства.

10.3. В случае обнаружения неточностей Пользователь может запросить актуализацию, направив сообщение на help@qr-lavka.ru.

10.4. Срок обработки персональных данных определяется целями их сбора либо требованиями законодательства. Пользователь может отозвать согласие, направив сообщение на help@qr-lavka.ru.

10.5. Информация, собираемая сторонними сервисами (платёжные системы, сервисы доставки и др.), хранится и обрабатывается этими поставщиками в соответствии с их политиками конфиденциальности.

10.6. Ограничения на передачу персональных данных, установленные субъектом, не действуют в случаях, предусмотренных законом.

10.7. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и обязует третьих лиц-исполнителей соблюдать требования по защите данных.

10.8. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, если иное не согласовано с субъектом персональных данных и не требуется законом.

11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

11.2. Обработка персональных данных осуществляется как автоматизированными, так и неавтоматизированными способами.

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. До начала трансграничной передачи Оператор обязан убедиться в обеспечении надёжной защиты прав субъектов персональных данных в иностранном государстве.

12.2. Трансграничная передача возможна только при наличии письменного согласия субъекта или если это необходимо для исполнения договора, участником которого является субъект персональных данных.

13. Конфиденциальность персональных данных

13.1. Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

14. Заключительные положения

14.1. По всем вопросам обработки персональных данных вы можете обращаться на электронную почту help@qr-lavka.ru.

14.2. Настоящая Политика может быть изменена Оператором. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на веб-сайте, если в тексте не указан иной срок.

14.3. Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://equip-prosto.qr-lavka.ru/confidential.php.

14.4. Все обращения по вопросам обработки персональных данных рассматриваются Оператором в течение 30 календарных дней с даты поступления.